老年手机:跨界“老师”在社区——惠州链家开展手机公益课,帮助老年人跨越数字鸿沟

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信息时代高速发展,智能手机也改变了人们的生活方式,但因为不会使用智能手机,也让许多老年人成为了数字时代的“边缘群体”老年手机。地图导航、出门打车、网上挂号、在线缴费这些日常生活中我们再熟悉不过的操作,对于不会使用智能手机的老年人来说,都是难题。

通过充分发挥多年深耕社区的优势,惠州链家发起“我来教您用手机”项目,为社区有需要的长者提供手机培训课程和门店咨询答疑等便民服务,帮助社区老年人实现更美好的数字化生活老年手机

近日老年手机,惠州链家两名优秀公益讲师走进惠州星河社区,给社区内20名老年人带来手机公益课,说起怎么来上手机课程的,星河社区的赵阿姨说:“之前一直想学手机怎么用,看到社区里有这个课程,就来看看,参与一节后,现在我会清理手机储存空间了,现场的志愿者也非常有耐心,能有这样的活动真的太好了!”

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“现在志愿者把我把手机的字体调大了,我还学会了位置共享,太感谢了!”来参加课程的陈阿姨说,儿子很早就给她换了一部智能手机,不过孩子上班忙,无暇顾及老年手机。有了手机后,很多功能不会用,只能慢慢摸索。“这一次真的学习了好多,如果还举办这个课程,我也还会再来的。”

在这个公益课堂中,收到鼓舞的不仅仅是老年学员,课堂的“老师们”也是主角老年手机。周娟是一名在链家工作多年的老员工,也是链家公益“我来教您用手机”项目的一名优秀志愿讲师。从链家经纪人到社区里“娟子老师”,她对自己身份认同感也不断变化。

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“我在社区待得时间比较长了,这些老人让我想起我父母老年手机。”周娟在授课中,看到了老年人“为机所困”的难题,也看到了自己父母的影子,“其实我们能帮助叔叔阿姨的都是一些最基础的手机知识,每当他们学会一个新技能都会特别感谢我们,而这些发自内心的感谢是我收到最好的礼物”。

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链家公益负责人表示:“链家生长于社区、服务于社区,让社区更美好是使命也是愿景,而这些公益课程不仅给社区老人们带来服务,也给我们带来发自内心的快乐老年手机。链家也会持续延伸向上向善的企业精神,通过公益课堂,让更多人关注老人们与数字社会接轨的需求。”

标签: 惠州 鸿沟 老年人 跨越 公益

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